Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont NewToysCity collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés.

1. Responsable du traitement

Nom commercial : NewToysCity
Dénomination sociale : DLP diffusion
Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
RCS : 904 450 434 R.C.S. Chartres
Adresse : 2 Rue de la Mairie, 28630 Gellainville
Email : contact@newtoyscity.fr
Téléphone : 02 37 91 02 36

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, NewToysCity peut être amené à collecter notamment les données suivantes :

• données d’identification : nom, prénom, civilité ;
• données de contact : adresse email, téléphone, adresse postale ;
• données liées au compte client et aux commandes ;
• données liées aux échanges avec le service client ;
• données techniques et de navigation, notamment via des cookies ou traceurs selon les réglages du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• gestion du compte client ;
• gestion des commandes, du paiement, de la livraison et du retrait en boutique ;
• suivi de la relation client et traitement des demandes adressées au service client ;
• respect des obligations légales, comptables et fiscales ;
• sécurisation du site et prévention des usages abusifs ;
• amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur, selon les outils effectivement utilisés.

4. Bases légales

Les traitements mis en œuvre par NewToysCity reposent, selon les cas, sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des commandes ;
• le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale et de conservation de certains documents ;
• l’intérêt légitime de NewToysCity, par exemple pour la sécurisation du site ou le suivi de la relation client ;
• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traitements optionnels.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux services habilités de NewToysCity et, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant pour le fonctionnement du site, le paiement, l’hébergement, la maintenance et l’exécution des commandes. À ce titre, certaines données peuvent être transmises à Verifone pour la gestion du paiement et à IONOS pour l’hébergement et les services techniques liés au site. Ces destinataires n’accèdent aux données que dans la limite de leurs missions respectives et dans le respect des obligations légales et contractuelles applicables.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l’exige.

Certaines données peuvent ainsi être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, comptables, fiscales ou pour la gestion d’un éventuel contentieux.

7. Sécurité des données

NewToysCity met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.

Dans ce cadre, certaines opérations peuvent être confiées à des prestataires spécialisés, notamment pour le paiement sécurisé et l’hébergement du site, dans des conditions encadrées contractuellement.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

9. Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter NewToysCity :

Email : contact@newtoyscity.fr
Adresse : 2 Rue de la Mairie, 28630 Gellainville

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies soumis à votre consentement. Les informations détaillées relatives aux cookies, à leurs finalités et à leur gestion sont précisées dans les outils ou pages dédiés du site lorsqu’ils sont mis en place.

11. Mise à jour de la politique

NewToysCity se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou organisationnelle. La version en ligne sur le site est celle applicable à la date de consultation.

Contact

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contact@newtoyscity.fr
Mardi au samedi : 11h00 à 19h00