Livraison discrète, rapide et sécurisée
Chez NewToysCity, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une livraison discrète, rapide et sécurisée. Retrouvez sur cette page les informations essentielles concernant l’expédition de votre commande, les délais, le retrait en boutique, les frais de transport et les conditions de retour.
Discrétion de l’envoi
Toutes les commandes sont préparées avec soin afin de garantir une expédition discrète. Nous accordons une attention particulière à la confidentialité de votre achat et à la qualité de préparation de chaque commande.
Délais de livraison
Les commandes sont expédiées avec des délais de 24 à 72 h selon la préparation et le transport. Nous travaillons avec différents transporteurs afin d’assurer l’acheminement de votre commande dans les meilleures conditions.
Retrait en boutique
Le retrait en boutique est possible sous 72 h. Cette solution vous permet de récupérer votre commande directement sur place.
Frais de transport
Des frais de transport fixes s’appliquent selon la zone de livraison.
- France : 7,90 €
- Europe : 12,00 €
- Dom-Tom : 15,00 €
Port offert
Le port est offert à partir de 69 euros d’achat.
Retours
Vous bénéficiez d’un retour produit sous 14 jours. Pour toute demande concernant un retour, nous vous invitons à contacter notre service client avant renvoi.
Suivi de commande
Une fois votre commande validée et expédiée, vous pouvez suivre son avancement à l’aide des informations transmises lors de l’expédition.
Besoin d’aide
NewToysCity
2 Rue de la Mairie, 28630 Gellainville
02 37 91 02 36
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Mardi au samedi : 11h00 à 19h00